心系采耳传健康理念，奋楫笃行守精质初心
——访可视掏耳发明人阿昌耳业创始人叶万昌
采耳，俗称“掏耳朵”，是中国七十二行中的一技，素有“民间三大舒服之一”之美誉。其发展可谓历史悠久，溯其滥觞，可追自商周时期。传统的采耳技法中，技师通过工具对消费者的耳部进行清洁及护理，为其带来极致的享受与放松，曾盛行于川蜀地区，并作为一项民间手艺流传至今，被列入中国非物质文化遗产名录。近年来，随着国民消费及文化体验的不断升级，采耳行业正成为第三产业的新式经济风口。
而有这么一个人，作为中国耳朵健康产业的首席科学家和行业巨擘，他廿载如一日，深耕可视化掏耳产业领域，为当代国民耳朵健康产业做出了杰出的贡献。他，就是杭州阿昌健康科技有限公司创始人——叶万昌。
心之所念专高质产品
他叫阿昌，在理发店里,发觉有太多的人喜欢享受掏耳朵，手工掏耳又存在太多的安全隐患。一个想法的诞生,到产品的真正上市，内行人六个月就能完成的事，他用了整整10年。钻研十载，叶万昌终于研发并成功推出了安全电动掏耳机（耳道按摩仪）系列产品，无意中成为世界第一位耳道安全按摩仪（电动掏耳机）的发明人。他走了很多的弯路，交了很多视乎不应该交的学费，但他学习掌握了各种耳科知识，了解了很多各行各业的产品知识，他接受了太多的嘲笑和责难，压力却成了他继续探索的动力，同时积累了很多的发明经验。
他创立了杭州阿昌健康科技有限公司，又不断发明成功并推出电动吸耳系列、可视采耳系列、头部发光系列等等耳朵有关产品，拥有近五十项耳朵有关国家专利，涉及几百种耳朵产品技术。该公司专注于采耳产业，集研发、生产及销售为一体。其主要研发生产各种可视耳镜、可视耳勺、电动掏耳机、电动吸耳器、可视吸耳器、耳道按摩仪、采耳灯、安全羽毛签、头部发光掏耳工具等各种在传统采耳基础上引入现代科技的工具套装及民用耳朵产品；还致力于研发生产及销售各种屏幕可视采耳设备，其中包括有线大手把耳镜、有线软管镜、无线软管镜、无线笔型耳镜、无线小手把耳镜、无线喇叭口耳镜、4k相机耳镜、可视吸耳掏耳一体化等各种采耳设备，同时推出一次性采耳工具和采耳套装等。
叶万昌及其团队十分重视产品的科技性和便捷使用性，例如其研发生产的在电脑手机上自己给自己掏耳朵的可视耳勺，自己在家里就可以把耳勺进入自己耳道查看并清洁，就可以清清楚楚看到自己的耳道及耳膜情况。与此同时，客户也不必担心毛手毛脚伤及耳内皮肤，因为耳勺头部有硅胶保护，尽可能减少对耳部神经肌肤的刺激与伤害，保护敏感的耳道。
阿昌公司研发的可为他人服务掏耳朵的头部发光耳镊、发光耳勺等采耳工具也有其独特的产品优势，其采用采耳界公认的高品质、强夹力的采耳镊子作为胚体，在镊子头部设计超微型照明灯，为了避免灯光刺眼，专门设计超薄的热缩管导光套，既可以保护灯珠，又聚光向前避免了灯光刺眼，甚至可以照亮耳膜。尾部设计USB充电电路，采用高品质热缩管作为外壳，大大的缩小了常规塑料外壳和金属外壳的重量和体积，尽可能使镊子的前后做到平衡，既保留了采耳师使用镊子的原有手感，又保证了亮度和夹力。针对家庭还配送自由安装的一次性弹性胶套，达到既保护耳道肌肤又卫生的目的；另外专门开发的结石耳屎套装、吸耳器套装，可以满足客户的日常耳部清洁，也可以在家里自己软化取出结石硬耳屎。
阿昌公司近期新推出的专利产品——无线可视耳镜，usb充电，重量低于120克，镜管直径控制在2.5mm以下，最细的可以达到1.6mm，不发烫，长度可以按要求定制，冬天不起雾，配上大屏幕高清显示器，可以让客户、学员及患者在显示器上清清楚楚的看到技师在耳内操作的每一个动作，口袋里放一个充电宝可以24小时不断电，使采耳服务、培训、演示耳疾病的护理更为透明、轻松、方便，也为可视采耳服务业的发展及耳科可视医疗的普及推广创造了可能。
含章未曜担民生重责
未经创业之苦，哪知筚路蓝缕之艰？数十年前作为采耳业外行，叶万昌的创业之路如是艰辛。研发产品之初，他曾高价委托xx大学教授为其寻找生产所需的电机，却在数月后徒劳无功；为了寻找一根弹簧，拆掉了家里唯一的洗衣机，结果因为尺寸问题而徒劳，这样的历程数不胜数，久而久之，10年如一日的投入，导致经费异常紧张，给家庭带来巨大的压力，但他仍坚信耳朵健康产业发明事业的巨大意义，坚持20年并最终取得了各种技术突破。因为他发现，由于没有合适的工具，导致绝大部分人对于耳朵是知识的盲区，科学工具和设备的发明对于人们耳朵健康意识的普及具有决定性的意义，许多人因为缺乏耳朵保健意识导致各种耳疾病的普遍发生，各种罹患耳鸣、耳聋等耳病的患者难以治疗，甚至很多人根本没有耳朵保护意识，等到耳朵出现病症方才前去就医，往往为时晚矣。
不仅患者对于耳朵健康知识的了解较为匮乏，许多医生也持掏耳朵不好的观点引导大众，这导致了更多患者耳道疾病的爆发，甚至这些疾病的发生越来越年轻化。而医生之所以有这样的观点，则是因为此前掏耳朵的工具不甚安全，许多人掏耳朵的方法不科学，使得掏耳朵导致的病例较多，殊不知不掏耳朵作为另一种极端现象，也会诱发导致更多的耳朵疾病。甚至大量出现耳道堵塞、结石、炎症、耳聋耳鸣现象。
曾有一位北京的耳鸣患者，在北京科技博览会上购买了阿昌耳业的产品。在展会进行至第三天结束时，他主动找到公司负责人，表达了自己对阿昌的感谢。他直言自己因长期患耳鸣尝试了各种方法却不见好转，苦于折磨，甚至一度想要轻生，但仅仅使用阿昌旗下产品三天，耳鸣便得到了极大的缓解。“我是一个曾经想要自杀的人，现在居然好了，真的非常感激，这种产品也许就你们浙江人想得出来....”，正是诸多类似这位患者的感激，鞭策着叶万昌及其团队继续研发和完善公司的产品。
虽然在发明的道路上九死一生，但他依然不忘初心，坚持研发，承受巨大的压力和磨难，最终“熬”出来了，叶先生坦言，原始发明的过程就是漫长的煎熬的过程，但每一次技术的突破，都会感受巨大的压力过后心酸的喜悦。
正是秉持着对采耳产业的一片素心与在采耳行业数十年如一日的砥砺深耕，叶万昌作为世界首位安全电动耳道按摩仪发明人，以及可视耳勺的发明人和成功推动者，出任了中国民族卫生协会专家委员、中国科学家论坛理事会理事、中国耳朵健康产业首席科学家、中国国家级耳朵健康产业研究所所长；他获得了“创新中国十大创新人物”、“决策中国健康产业影响力人物”、“中国世纪大采风人物”、“中国耳朵健康产业杰出贡献者”等荣誉；他受邀参与“中国访谈”、“华人频道”及“时代先锋”栏目及CCTV《中国当代发明家》栏目，并入选《大国中医》、《中国医疗金鉴》、《中国人才库》、《名人百科》、《中华名人库》，以及《祖国先锋——当代杰出贡献人物风采录》、《引领时代的中国学者》、《走向世界的中国学者》、《新时代中国影响力人物》、《走近大国崛起的开拓者》、《当代创新人物金典》、《聚焦新时代的中国学者》等大典，还曾多次收到《中华人民共和国年鉴》及《中国中医药年鉴》的刊载邀约。而叶万昌带领下的杭州阿昌健康科技有限公司，则在“纪念中国改革开放四十周年”年会上被授予“创新中国耳朵健康产业基地”、“改革开放未来成长百强企业”的称号；公司生产的产品也在中国国际专利博览会上斩获金奖，成为世界养生大会的推荐产品，并被CCTV授予采耳产业中国优选品牌。
磐石不移守创业初心
叶万昌坦言，如今随着国民健康意识的不断提高与觉醒，采耳行业的发展呈井喷之势，形势一片大好，但其中仍存在诸多市场问题。比如市场上存在很多仿制假冒产品，以“拿来主义”割市场韭菜，威胁创新型采耳企业的发展。本来创新创业之路就如是艰难，发明成功推广更难，市场打开就会有仿制和竞争。
尽管如此，叶万昌及其团队始终初心如磐，择一事，终其身。叶万昌强调应该扭转当代人们的金钱价值观，应该尊重知识，尊重知识产权，不能唯利是图。但他们并不悲观，依靠多年的发明经验已经具备不断创新的能力，可以减少市场无序仿制竞争带来的伤害。叶先生认为应该会在合适的时机动用知识产权进行保护。
20年如一日，安心坚持做好一件事，在自己专注的领域为消费者提供更好的产品和服务。成功研发的各种可视采耳设备和工具，推动了国内耳朵保健市场快速发展，为普及国民耳朵保健意识，树立了具有决定性意义的里程碑，大大减少耳朵疾病的发生，将耳道疾病扼杀在萌芽中，极大提高了实现全民耳朵健康的可能性。
创业之路上，叶万昌认为也是知识和经验积累的过程，十分感谢国家和社会给予的鼓励与支持，心存感恩路上帮助过自己的人，不忘回馈社会和家乡。他帮助依然在发明路上艰难坚持的朋友，希望他们成功以后继续帮助更多的发明人；参加各种美好事业，成为安吉县支持共同富裕在外安商的榜样，获得湖州市政府慈善领域最高奖“湖州慈善奖”。叶万昌也十分重视公司团队的建设，感馈员工为公司发展做出的贡献，尽可能提高其待遇，积极帮助员工成长。叶万昌感慨：“做生意讲求经商之道，而商道皆人道，切不可唯利是图，而要从人出发，为员工谋福利，为客户创造更多能够满足其需求的产品和服务。”
谈及企业未来的发展，叶万昌心生向往。公司目前拥有近五十本国家专利，近五百种耳朵产品的生产工艺。过去疫情三年间，阿昌公司不断沉淀蛰伏，整个团队积累了丰厚的产品及市场知识，正待厚积薄发。未来的三到五年内，叶万昌欲扩充团队，将企业产品进一步推向更大的市场，使阿昌耳业成为从中国制造走向中国创造的代表性企业之一。
在时代发展的浪潮中，叶万昌历尽艰辛却依旧奋勇向前，坚持以创新精神打造耳朵护理产业的世界领导品牌。穿过风浪，越过山丘，但叶万昌带领着团队居诸不息，坚守初心，乐此不疲，尽管创新型采耳行业迄今仍处在市场繁乱的发展阶段。
只有合法合规才能良好经营，只有保质保量才能为客户认可，只有责任担当才能持续发展。从公司的产品到服务，叶万昌及其团队无一不将该理念落到实处，笃行致远。既然已经认准远方，叶万昌及其团队定能在采耳市场的洪流中，一苇以航，劈波斩浪。同时，也希望得到社会各界的支持，整合各种有利因素，共同打造真正的中国耳朵健康产业基地，让阿昌耳业成长为真正的中国品牌，走向世界。
